ASTRA CREATIVE · Astra Sampler FX

Política de Privacidad

Última actualización: 31/07/2026 · Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

PLANTILLA DE TRABAJO — pendiente de revisión final por un abogado colegiado antes de su publicación. Eliminar este aviso tras la revisión.

1. Responsable del tratamiento

No se ha designado Delegado de Protección de Datos por no concurrir los supuestos que lo exigen; cualquier cuestión de privacidad se atiende en el correo indicado.

2. Qué datos tratamos

3. Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica (art. 6 RGPD)
Gestionar la venta, la suscripción y la prueba gratuita; emitir y validar claves de licencia; controlar el límite de 2 activacionesEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Atender consultas y soporte técnicoEjecución del contrato / medidas precontractuales (art. 6.1.b)
Prevenir el fraude y el uso compartido no autorizado de clavesInterés legítimo (art. 6.1.f)
Enviar novedades y comunicaciones comerciales por email (nuevos packs «Planets», actualizaciones, ofertas)Consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento; enlace de baja en cada correo
Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo)Obligación legal (art. 6.1.c)

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo se comunicarán datos a autoridades cuando exista obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Lemon Squeezy, LLC es una empresa estadounidense, por lo que el tratamiento asociado al checkout y a las claves de licencia puede implicar transferencias de datos a Estados Unidos, amparadas en las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo y/o certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.). [VERIFICAR CON ABOGADO] Confirmar el mecanismo de transferencia vigente de Lemon Squeezy (y del proveedor de hosting/email elegido) antes de publicar.

6. Plazos de conservación

DatosPlazo
Datos de clientes y pedidosMientras la suscripción esté activa y, después, durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, 4 años a efectos fiscales — art. 66 de la Ley General Tributaria — y 6 años para la documentación mercantil — art. 30 del Código de Comercio)
Registros de validación de licencias (clave, identificador de máquina, IP)Máximo 12 meses desde cada validación, salvo que sean necesarios para investigar un fraude concreto
Correos de soporteMientras dure la relación y hasta 3 años después de la última interacción
Email de la newsletterHasta que retires el consentimiento (baja)

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escribe a [email protected] indicando el derecho que ejerces y algún dato que nos permita identificarte (por ejemplo, el correo con el que compraste); si hay dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para verificarla.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país de residencia en la UE.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (comunicaciones cifradas, acceso restringido, mínimos datos necesarios). Ningún sistema es infalible, pero limitamos los datos tratados al mínimo imprescindible para que el plugin y la suscripción funcionen.

9. Menores de edad

Este sitio y el plugin no están dirigidos a menores de 14 años. Conforme al artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de 14 años requiere el consentimiento de sus padres o tutores. La contratación de la suscripción requiere, además, capacidad para contratar conforme a la legislación civil.

10. Cambios en esta política

Cualquier cambio relevante de esta política se publicará en esta misma página y, si afecta a tratamientos basados en tu consentimiento, se te comunicará por correo electrónico.